Desastre Sabadell 2018

De ingenio2010

Este caso fue un ejemplo muy ilustrativo de Integración versus Migración.

Historia

23 Marzo 2015

Spanish bank Sabadell will move TSB IT systems to its own in-house core banking platform following its acquisition of the UK bank.

TSB currently uses the IT systems of Lloyds Banking Group, which will contribute hundreds of millions of pounds towards the transfer costs.

Sabadell's plan to migrate TSB to its own proprietary Proteo technology in-house IT platform, once the £1.7bn takeover is complete, will cut costs by £160m annually, the company said. The agreement includes Lloyds Banking Group providing £450m towards IT integration costs.[1]

Junio 2018

En 2018 una caída del servicio que duró varias semanas impidió a los usuarios del TSB (filial británica recien comprada a otra entidad) acceder a su dinero[2]

Diciembre 2018

El beneficio del Sabadell se reduce a la mitad [3]

Febrero 2019

En Febrero de 2019 se hizo público que la salida fue de 80.000 clientes y costó a la entidad casi 400 millones de negocio. [4]

References