Echar la culpa al usuario

Mala praxis consistente en culpar a los usuarios del mal funcionamiento de un sistema. Independientemente de la carga de un sistema, este nunca debería provocar una denegación de servicio, debería estar dimensionado correctamente y en el peor de los casos disponer de una fachada que haga de proxy para mostrar un mensaje adecuado y encolar linealmente a los usuarios que quieran esperan.

Casos conocidos

12-04-2012: Web de la agencia tributaria

El principal motivo: la avalancha de contribuyentes que cada hora o cada segundo, intenta acceder al borrador de su renta de 2011. Hacienda informa de que hay picos de hasta 8 mil conexiones por segundo, un colapso que, además, ha provocado otros problemas: las asesorías fiscales tampoco pueden acceder a la web para presentar otros impuestos periódicos como el de sociedades o el IVA.