Sistemas fiscales
El cobro de impuestos es un area de constante automatización con el fin de reducir el fraude y la ineficiencia. La agencia tributaria (AEAT) es uno de los principales organismos relacionados con estos sistemas.
Sin embargo son numerosos los problemas con este tipo de sistemas:
- El uso de cajeros para pago de impuestos y el fallo de uno de ellos provoca que no se puedan pagar recibos en Motril [1]
- Un fallo informático impide el cobro de ayudas en A Coruña [2]
El publico frente a los sistemas de la agencia tributaria
"Imagino que los sistemas de la agencia tributaria son fiables al 100% o al 99% ¿como ha podido pasar lo de la infanta?" (tertuliano del programa de Ana Rosa Quintata el 27/06/2013 a las 9:40)
Historia
Enero 2014: Un comentario resume como la evolucion ha sido digitalizar la interaccion entre ciudadanos y hacienda sin garantizar la calidad en el servicio, generando tremendas molestias a los ciudadanos.
Es la forma que tienen de continuar adelante eliminando cientos de plazas de funcionarios que se jubilan y no cubren,se externalizan funciones asumiendo los ciudadanos lo que antes hacía el organismo.Claro que ellos no tienen caos, el caos está fuera.