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| − | El cobro de impuestos es un area de constante automatización con el fin de reducir el fraude y la ineficiencia. La agencia tributaria (AEAT) es uno de los principales organismos relacionados con estos sistemas.
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| − | Sin embargo son numerosos los problemas con este tipo de sistemas:
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| − | - El uso de cajeros para pago de impuestos y el fallo de uno de ellos provoca que no se puedan pagar recibos en Motril <ref>http://www.ideal.es/granada/v/20120409/costa/psoe-motril-denuncian-fallo-20120409.html</ref>
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| − | - Un fallo informático impide el cobro de ayudas en A Coruña <ref>http://www.laopinioncoruna.es/coruna/2012/02/07/beneficiarios-risga-quedan-cobrar-enero-fallo-informatico/577845.html</ref>
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| − | == El publico frente a los sistemas de la agencia tributaria ==
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| − | ''"Imagino que los sistemas de la agencia tributaria son fiables al 100% o al 99% ¿como ha podido pasar lo de la infanta?"'' (tertuliano del programa de Ana Rosa Quintata el 27/06/2013 a las 9:40)
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| − | == Historia ==
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| − | Abril 2013: El pago del salario social se retrasó en marzo por problemas informáticos <ref>http://www.lne.es/asturias/2013/04/05/pago-salario-social-retraso-marzo-problemas-informaticos/1392590.html</ref>
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| − | Enero 2014: Un comentario resume como la evolucion ha sido digitalizar la interaccion entre ciudadanos y hacienda sin garantizar la calidad en el servicio, generando tremendas molestias a los ciudadanos.
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| − | ''Es la forma que tienen de continuar adelante eliminando cientos de plazas de funcionarios que se jubilan y no cubren,se externalizan funciones asumiendo los ciudadanos lo que antes hacía el organismo.Claro que ellos no tienen caos, el caos está fuera.''
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| − | == Referencias ==
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| − | <references/>
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| − | [[Categoría: Temática y áreas]]
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