Diferencia entre revisiones de «Error informático»

De ingenio2010
 
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* político
 
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* de gestión o  
 
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* técnico-humano
  
 
== Causas reales de un error informático ==  
 
== Causas reales de un error informático ==  
  
 
* Mala definición de los requisitos del sistema.
 
* Mala definición de los requisitos del sistema.
 
 
* Mal diseño de la arquitectura del sistema.
 
* Mal diseño de la arquitectura del sistema.
 
 
* Mala definición del proyecto.
 
* Mala definición del proyecto.
 
 
* Falta de estabilidad en el equipo de proyecto.
 
* Falta de estabilidad en el equipo de proyecto.
 
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* Dirección técnica no cualificada y/o incompetente.
* Direccion técnica no cualificada y/o incompetente.
 
 
 
 
* Dirección de negocio no cualificada y /o incompetente.
 
* Dirección de negocio no cualificada y /o incompetente.
 
 
* Equipo de proyecto no cualificado y / o incompetente.
 
* Equipo de proyecto no cualificado y / o incompetente.
 
 
* Falta de un plan de pruebas ejecutado antes del paso a producción.
 
* Falta de un plan de pruebas ejecutado antes del paso a producción.
  
 
== Casos celebres de error informático y causa real ==
 
== Casos celebres de error informático y causa real ==
  
=== Publicación de datos del paro 2010 ===
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=== Abril 2010: Publicación de datos del paro ===
  
En Abril de 2010 por error se publicaron los datos de la encuesta de población activa antes de tiempo, se achaco el problema a un "error informático". <ref>http://www.20minutos.es/noticia/689326/0/error/informatico/epa/</ref>.  
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En Abril de 2010 por error se publicaron los datos de la encuesta de población activa antes de tiempo, se achacó el problema a un "error informático". <ref>http://www.20minutos.es/noticia/689326/0/error/informatico/epa/</ref>.  
  
 
La causa real es que alguien publicó en la pagina del INE un estudio que no debía publicar todavía.  
 
La causa real es que alguien publicó en la pagina del INE un estudio que no debía publicar todavía.  
  
 
Ese error humano pudo estar causado por múltiples motivos:  
 
Ese error humano pudo estar causado por múltiples motivos:  
 
 
* Porque no existía un proceso definido e informado sobre como efectuar la publicación de contenidos.  
 
* Porque no existía un proceso definido e informado sobre como efectuar la publicación de contenidos.  
 
 
* Porque la persona responsable de publicar contenidos no estaba informada sobre el proceso de publicación.
 
* Porque la persona responsable de publicar contenidos no estaba informada sobre el proceso de publicación.
 
 
* Porque el software encargado de publicar contenidos tuvo un comportamiento anómalo.
 
* Porque el software encargado de publicar contenidos tuvo un comportamiento anómalo.
 
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* ...
* ....
 
  
 
Sin embargo la [[Falta_de_transparencia_sobre_el_proyecto|falta de información y transparencia]] impidió que los ciudadanos pudieran verificar que este fallo no se volverá a producir.
 
Sin embargo la [[Falta_de_transparencia_sobre_el_proyecto|falta de información y transparencia]] impidió que los ciudadanos pudieran verificar que este fallo no se volverá a producir.
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[[Categoría:Malas prácticas en los proyectos de software]]

Revisión actual - 17:42 23 jul 2023

"Error informático" es un eufemismo que pretende achacar a un poder superior o fuerza ajena al control humano una incidencia presente en un sistema informático.

Habitualmente un "error informático" oculta en realidad un error

  • político
  • de gestión o
  • técnico-humano

Causas reales de un error informático

  • Mala definición de los requisitos del sistema.
  • Mal diseño de la arquitectura del sistema.
  • Mala definición del proyecto.
  • Falta de estabilidad en el equipo de proyecto.
  • Dirección técnica no cualificada y/o incompetente.
  • Dirección de negocio no cualificada y /o incompetente.
  • Equipo de proyecto no cualificado y / o incompetente.
  • Falta de un plan de pruebas ejecutado antes del paso a producción.

Casos celebres de error informático y causa real

Abril 2010: Publicación de datos del paro

En Abril de 2010 por error se publicaron los datos de la encuesta de población activa antes de tiempo, se achacó el problema a un "error informático". [1].

La causa real es que alguien publicó en la pagina del INE un estudio que no debía publicar todavía.

Ese error humano pudo estar causado por múltiples motivos:

  • Porque no existía un proceso definido e informado sobre como efectuar la publicación de contenidos.
  • Porque la persona responsable de publicar contenidos no estaba informada sobre el proceso de publicación.
  • Porque el software encargado de publicar contenidos tuvo un comportamiento anómalo.
  • ...

Sin embargo la falta de información y transparencia impidió que los ciudadanos pudieran verificar que este fallo no se volverá a producir.

Referencias