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| + | Este artículo (por fin) se ha separado en [[Selene]] y [[AP-Madrid]] |
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− | === Antecedentes ===
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− | La consejería de Sanidad quiere implantar un nuevo sistema informático en los centros de Salud de Madrid (420 centros) llamado AP-Madrid. El sistema nuevo sustituiría al sistema de gestión clínica anterior, OMI-AP.
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− | Simultaneamente en Rioja y Alava se habla de un sistema llamado Selene que se usa para lo mismo pero no conseguimos todavía ubicar a los responsables y adjudicatarios de cada proyecto.
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− | === Julio 2009 ===
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− | Una noticia indica que Ap-Madrid está implantado en el 97% de centros médicos.<ref>http://www.elmundo.es/elmundo/2009/07/31/madrid/1249050492.html</ref>. Sin embargo noticias posteriores indican que el sistema no funciona.
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− | === Abril 2010 ===
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− | Empiezan a salir comentarios y noticias en Internet que ponen de manifiesto el descontento de los usuarios de la nueva aplicación que estaba implantándose en los centros médicos. <ref>http://www.elpais.com/articulo/madrid/errores/frenan/implantacion/programa/informatico/Sanidad/elpepiespmad/20100413elpmad_1/Tes/</ref> <ref>http://www.elmundo.es/elmundo/2010/06/21/madrid/1277109044.html</ref>
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− | === Junio 2010 ===
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− | El ICOMEM hace varias declaraciones poniendo de manifiesto las carencias del sistema. <ref>http://www.cronicamadrid.com/noticia/1007456/COMUNIDAD/colegio-m%C3%A9dicos-preocupado-funcionamiento-sistema-apmadrid.html</ref>.
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− | El centro médico de Pavones envió una carta muy crítica al Consejero (Javier Fernández-Lasquetty) poniendo de manifiesto diversas carencias <ref>http://atensionprimaria.wordpress.com/2010/06/09/de-prodigios-nada-de-nada-ap-madrid-es-un-desastre/</ref> <ref>http://atensionprimaria.wordpress.com/2010/06/02/los-prodigios-no-cesan/</ref>.
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− | === 7 Octubre 2010 ===
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− | Lucas Fernández (PSOE) y Lasquetty (PP) discuten sobre la disponibilidad del sistema de cara al 15 de octubre. Fernandez critica que la implantación de ese sistema informático lleve "tres años de retraso" y que haya costado un total de 8,4 millones de euros. <ref>http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=545870</ref>
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− | === 17 Noviembre 2010 ===
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− | Varias entidades de médicos describen la historia de AP-Madrid como "Caos tremendo", "enorme decepción" y "un desastre" <ref>http://www.elpais.com/articulo/madrid/Decepcion/medicos/primer/mes/ley/libre/eleccion/elpepuespmad/20101117elpmad_6/Tes</ref>. SOMAMFYC dice que el sistema AP-Madrid solo está implantado en un 25% de centros <ref>http://misaludnoesunnegocio.net/actualidad.php?p=4677</ref>
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− | === 19 Enero 2011 ===
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− | Un conjunto de médicos divulga una carta disculpándose con los pacientes por las deficiencias del servicio provocadas, según este escrito, por las carencias del sistema Selene <ref>http://www.elcorreo.com/alava/v/20110120/rioja/seguramente-notado-ultimos-meses-20110120.html</ref> <ref>http://www.europapress.es/la-rioja/noticia-martinez-aldama-considera-chapuza-cometida-pedro-sanz-implantacion-programa-informatico-selene-20110119135531.html</ref>
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− | == Detalle del caso ==
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− | === Adjudicataria del proyecto ===
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− | Está siendo dificil encontrar a la empresa adjudicataria original, se habla de:
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− | - 6,3 millones a Stacks Consulting e Ingeniería en Software, S.L. <ref>http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Seccion_BOCM&cid=1142311805793&idBoletin=1142311805785&idPagina=1142311807260&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura</ref> <ref>http://www.adn.es/local/madrid/20101015/NWS-0141-Sanidad-eleccion-permite-medico-hoy.html</ref>,
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− | - 5,5 millones a Siemens <ref>http://www.leganes.psoe.es/larioja/news/530789/page/psoe-denuncia-retrasos-atencion-primaria-calahorra-por-implantacion-del-programa-selene.html</ref>
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− | - 2,3 millones a Everis para acelerar su implantación<ref>http://www.elmundo.es/elmundo/2009/07/31/madrid/1249050492.html</ref>.
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− | === Datos generales del proyecto ===
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− | - Presupuesto: En duda, falta información
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− | - Contratista: En duda, existe información ambigua al respecto
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− | == Estudio del caso ==
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− | === Selene Clinic ===
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− | Un sistema de Siemens que antes de estar totalmente operativo ya recibió un premio en los "Premios Nacionales de Informática y Salud 2009"<ref>http://blogs.sun.com/eloy/entry/la_seis_entrega_sus_premios1</ref>, alguien debió intuir que sería un gran sistema incluso antes de funcionar. <ref>http://issuu.com/editorialmic/docs/4-i-s---80-abril-10-web</ref>. Altana colaboró con Siemens en el desarrollo del mismo <ref>http://www.altana.es/es/54/105.html</ref>.
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− | Según la revista "Siemens en Vivo" nº44 Selene Clinic fue "desarrollada en el CTS de Getafe". <ref>https://www.swe.siemens.com/spain/web/es/press/Documents/SEV_44.pdf</ref>
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− | Selene pretende ser el futuro de la atención médica combinando Workflows e historia clínica en varios modulos <ref>https://www.swe.siemens.com/spain/web/es/healthcare/soluciones_IT/Pages/selene_clinic.aspx</ref>.
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− | === AP-Madrid ===
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− | Se produjeron varias noticias sobre problemas relacionadas con este sistema, irónicamente ningún sistema parece llamarse así, por lo tanto las críticas hacen alusión a Selene o a otros sistemas.
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− | === Críticas y problemas ===
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− | Las críticas de los usuarios ponen de manifiesto problemas de diferente naturaleza, llamando especialmente la atención las relativas a la lentitud de la aplicación en dar respuesta a solicitudes de los usuarios.
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− | Las siguientes opiniones fueron recogidas en varios medios:
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− | ''"Hemos detectado que este sistema tiene muchas carencias, ya que ralentiza el proceso de lectura de la historia, de impresión de recetas y se colapsa", según ha asegurado el doctor Miguel Ángel Sánchez Chillón, vocal de atención primaria del Colegio de Médicos de Madrid.''
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− | ''Chillón señaló que "se tarda en imprimir una receta más de un minuto, un hecho especialmente trascendente si tenemos en cuenta que el tiempo medio de consulta es de 7 minutos". Además, desde su implantación "son muchos los centros en los que el sistema se ha colgado llegando a provocar parones de todo el centro médico de hasta una hora, con el consiguiente retraso y situación de caos para los pacientes", indicó. <ref>http://www.cronicamadrid.com/noticia/1007456/COMUNIDAD/colegio-m%C3%A9dicos-preocupado-funcionamiento-sistema-apmadrid.html</ref>''
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− | == Consecuencias ==
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− | - Rechazo del usuario final al medio electronico: Algunos médicos de Atencion Primaria estan alegando que el uso de la informática es de por si el problema. Esto perjudica a todo el sector cuando la culpa obviamente es solo de unos pocos.
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− | == Enlaces externos ==
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− | http://apiscam.blogspot.com/search/label/STACKS-CEGEDIM
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− | http://apiscam.blogspot.com/2009/06/la-nueva-plataforma-de-atencion.html
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− | http://www.bolinf.es/wp/?p=10064
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− | == Referencias ==
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− | <references />
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